No Ora Por Mim, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, que é regida por normas estabelecidas ao redor do mundo, uma vez que nossos serviços estão sendo prestados em diversos países.

Assim, reforçamos o nosso comprometimento em adotar medidas de segurança e boas práticas compatíveis com a legislação brasileira e com normas de proteção de dados existentes no mundo.

Dessa forma, a Ora Por Mim, doravante denominada simplesmente como ORA POR MIM, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 63.534.059/0001-80, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

1. CONCEITOS BÁSICOS

Para descomplicar a sua leitura deste documento, apresentamos abaixo algumas definições úteis para a sua interpretação:

2. QUE TIPOS DE DADOS PESSOAIS COLETAMOS?

Os tipos de Dados Pessoais e a forma como os coletamos dependem de como você se relaciona conosco e por quê. Por exemplo, os Dados Pessoais coletados serão diferentes caso você seja um cliente ou um usuário do nosso site.

Listamos abaixo algumas situações em que nós podemos tratar seus Dados Pessoais no contexto da sua relação conosco:

• Identificação: nome completo, CPF, RG, número de passaporte, data de nascimento, estado civil, gênero, nacionalidade, naturalidade.
• Contato: endereço, telefone, e-mail, redes sociais.
• Dados Bancários: informação de conta bancária.
• Saúde: histórico médico, prescrições médicas, condições médicas.
• Educação: histórico escolar, diplomas, certificados, qualificações.
• Profissional: informações de emprego, histórico de empregos anteriores, currículo, desempenho no trabalho.
• Dados biométricos: impressões digitais, reconhecimento facial, dados de voz.
• Dados de geolocalização: dados de localização, endereço IP, histórico de localização.
• Criminal: registros criminais, processos judiciais, condenações.
• Marketing: informações de marketing.
• Imagem: fotos, vídeos, gravações de voz.
• Interesses pessoais: hobbies, interesses pessoais.

Nas redes sociais, aplicativos de mensagens instantâneas e e-mails, podemos coletar dados como nome, endereço de e-mail, telefone, profissão e endereço residencial ou comercial, para facilitar nossa comunicação e enviarmos conteúdos relacionados e de interesse, desde que tenha fornecido seu consentimento previamente ou, caso tenhamos recebido seu dado de outra forma legítima, poderá revogar seu uso.

Podemos coletar dados pessoais de representantes e funcionários de empresas, sejam clientes ou parceiros, para emissão de notas, controle de acesso e atualização cadastral, dados como nome, endereço de e-mail, CPF, telefone e endereço comercial.

3. BASES LEGAIS PARA COLETA

Para garantir a conformidade com as legislações de proteção de dados aplicáveis, utilizamos as seguintes bases legais para o tratamento de suas informações pessoais:

4. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Fazemos o uso da NUVEM da Microsoft, que tem como base de seu hardware para tal operação nos Estados Unidos, portanto informamos que em nossos contratos os usuários concordam que os dados pessoais coletados e tratados possam ser transferidos internacionalmente para fins de backup em nuvem com um provedor de serviços de nuvem localizado fora do território nacional.

5. COOKIES

Fazemos uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pelo site ao seu computador e que nele se armazenam e contém informações relacionadas à navegação do site. Em resumo, os Cookies são utilizados para aprimorar sua experiência em nosso site.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

No site, utilizamos apenas Cookies Essenciais, aqueles necessários para a navegação, ou seja, cookies que permitem funcionalidades essenciais, tais como segurança, verificação de identidade e gestão de rede. Neste caso, nenhum dado pessoal é coletado. Esses cookies não podem ser desativados.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

6. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

A LGPD se baseia principalmente no consentimento dos titulares dos dados, exigindo que eles forneçam a devida autorização antes da coleta e tratamento dos dados, resguardadas as exceções da lei. O consentimento sempre deve ser explícito e inequívoco, ou seja, deve ser exigido do titular em local onde terá fácil acesso às informações sobre a coleta e tratamento dos dados (princípios da finalidade, livre acesso e transparência) e com campo específico para confirmação do seu consentimento. Do mesmo modo, o titular pode revogar o consentimento a qualquer momento, independente de alteração nas informações e/ou finalidades quanto ao tratamento dos dados.

Os Dados Pessoais são seus e a lei brasileira lhe garante uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar quais são esses direitos e como você pode exercê-los. Veja a seguir:

7. AVISOS IMPORTANTES

Verificação de Identidade

Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, poderemos solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes.

Motivos Legítimos

Em alguns casos, podemos ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem casos de proteção de propriedade intelectual ou informações sigilosas, bem como obrigações de retenção de dados.

Prazo de Resposta

Algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas nos comprometemos a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Dúvidas?

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos canais informados ao final desta Política.

8. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados tratados por nós. Entre as medidas de segurança implementadas estão: máquinas protegidas com sistemas Total Security (incluindo antivírus, firewall, antimalwares, entre outros), nuvens criptografadas, políticas de tratamentos e gestão de informação e gestão de riscos.

Limitações de Segurança

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob nosso controle e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais.

Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na sua relação conosco, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas abaixo.

9. COMO FALAR SOBRE DADOS PESSOAIS?

Entre em Contato Conosco

Se você acredita que seus Dados Pessoais foram tratados de maneira incompatível com esta Política ou com as suas escolhas enquanto Titular dos seus Dados Pessoais, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política e à forma como tratamos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco.

10. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.